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【ブック&映画紹介チャレンジ📚DAY6】
紹介本&著者
NHK『プロフェッショナル仕事の流儀』
『星野リゾートの事件簿』
星野佳路
『プロフェッショナル仕事の流儀』が私が好きな番組の1つですが第一回目のゲストは星野リゾート星野佳路さんでした！
この放送を見て星野さんに関する本を読み漁り再生したリゾートのエピソードが書いてある本『星野リゾートの事件簿』の北海道トマムリゾートの雲海テラスが誕生したエピソードが1番好きです！
自分たちホテルの強みは何なのか？現時点で破綻しかけているところに来てくれているお客様へ徹底的にリサーチなどはもちろんのこと。
なぜその行動ををするのか？をスタッフに星野さんは説明しています
そして星野さんがスタッフに決断を促す時に何回も出てくるフレーズ！
『どうしますか』
私は理念に共感してくれたスタッフを集まってもらい共感してくれるようなサービスを作ることを意識してます！
番組内で星野さん伝えていた1番感動した言葉
『任せれば、人は楽しみ、動き出す』
行動を起こしてもらうために
質問したりクイズ形式にしたりしてます
『ズバリ正解ですでは第二問〜』
小さな成功体験や承認を満たして脳内物質ドーパミンを出してもらう行動を意識的にやっていると番組進行の脳科学者の茂木健一郎さんは言ってました
ーライフスタイルに共感するところー
・スキー場のリフトでやゴンドラで仕事をしている（仕事をしながら遊んでいる^_^）
・自転車通勤（脳や体の血行を良くすることをしている）
・社長室はない^_^（空いているところ、普通の社員の横でデスクワークしてる）
